ঘূৰ্ণীবতাহ ৰেমালৰ ফলত ক্ষতিগ্ৰস্ত লোকসকলক এছ বি আই জেনেৰেল ইন্সুরেন্স সহায় আগবঢ়ায়

 

W7s news,mu১২ জুন ২০২৪: এটা বিধ্বংসী ঘূৰ্ণীবতাহ ৰেমালৰ পিছত পৰিস্থিতিত এছ বি আই জেনেৰেল ইন্সুরেন্স গ্ৰাহকসকলক অতি প্ৰয়োজনীয় সহায় আগবঢ়াবলৈ আগবাঢ়িছে। বাৰিষাৰ পূৰ্বে এই বছৰ বংগোপসাগৰত আঘাত কৰা প্ৰথমটো ঘূৰ্ণীবতাহ ৰেমাল আছিল আৰু ইয়াৰ ফলত সমগ্ৰ ভাৰতৰ উত্তৰ-পূব অঞ্চল যেনে পশ্চিম বংগ, মিজোৰাম, অসম, মণিপুৰ, মেঘালয় আৰু ত্ৰিপুৰাত প্ৰচণ্ড বৰষুণ, আৰু ভূমিস্খলনৰ সূচনা হৈছে। এই প্ৰতিকূল পৰিস্থিতিৰ মাজতে এছ বি আই জেনেৰেল ইন্সুরেন্স আপোনাক ঘৰৰ ভিতৰতে থাকিবলৈ আৰু আপোনাৰ সম্পত্তি আৰু বাহনসমূহক যিকোনো ক্ষতিৰ পৰা ৰক্ষা কৰিবলৈ আহ্বান জনাইছে।এই পৰীক্ষাৰ সময়ত এছ বি আই জেনেৰেল ইনশ্বুৰেন্সে গ্ৰাহকৰ কাষত থিয় দিয়ে। দলটোৱে অপাৰেটিং প্ৰক্ৰিয়াটো গতিশীল কৰি তুলিছে আৰু ফাষ্ট-ট্ৰেক মোডত প্ৰশ্ন আৰু দাবী পৰিচালনা কৰিবলৈ এটা টাস্ক ফৰ্চ গঠন কৰিছে। ই অহা তথ্যসমূহ নিৰীক্ষণ কৰি আছে আৰু সকলো প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিবলৈ সজ্জিত।

গ্ৰাহকে বিভিন্ন উপায়েৰে দাবীৰ অন্তৰংগ / পঞ্জীয়ন কৰিব পাৰে:

১/ কোম্পানীটোৰ টোল ফ্ৰী নম্বৰ ১৮০০ ১০২ ১১১১ত ফোন কৰক

২/ 561612 লৈ <CLAIM>এছএমএছ কৰক

৩/ ইমেইলত বিতংভাৱে প্ৰেৰণ কৰক: customer.care@sbigeneral.in

৪/ www.sbigeneral.in ত দাবীৰ ইন্টিমেচন অংশ চাওক

দাবী নিষ্পত্তি পদ্ধতিত কোনো ধৰণৰ পলম নহবলৈ কোম্পানীয়ে জৰীপকাৰীৰ পেনেলৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিছে। এছ বি আই জেনেৰেলে 10 লাখ টকা পৰ্যন্ত লোকচানৰ বাবে ‘এক্সপ্ৰেছ ক্লেইমছ’ নিষ্পত্তিৰ প্ৰক্ৰিয়া অনুসৰণ কৰে। বানপানী আৰু প্ৰচণ্ড বৰষুণৰ বাবে গ্ৰাহকে প্ৰত্যাহ্বান আৰু লোকচানৰ সন্মুখীন হৈছে, SBI জেনেৰেলে য'তেই সম্ভৱ হয় তাতেই কাগজ-পত্ৰৰ প্ৰয়োজনীয়তা ৰেহাই দিব। কিছুমান সৰু সৰু দাবীৰ ক্ষেত্ৰত ক্ষতিগ্ৰস্তসকলক সুস্থ হোৱাত সহায় কৰাৰ প্ৰচেষ্টাৰে তাৎক্ষণিক নিষ্পত্তিৰ প্ৰস্তাৱ দিয়া হব। এছ বি আই জেনেৰেলে তেওঁলোকৰ গ্ৰাহকসকলক সহায় কৰাৰ লগতে যিমান পাৰি সোনকালে ভৰিৰ ওপৰত উঠিবলৈ নিয়োজিত। ডিজিটেল ৰেডিনেছ আৰু এটা সম্যক ব্যৱসায়িক ধাৰাবাহিকতা পৰিকল্পনাত বিনিয়োগ কৰি এছ বি আই জেনেৰেলে গ্ৰাহকসকলক আটাইতকৈ প্ৰয়োজন হলে সহায় কৰিবলৈ ভাল স্থানত আছে।